Kegiatan Sosialisasi Panduan Pelaksanaan Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan dan Kelestarian Lingkungan (CHSE) pada Penyelenggaraan Kegiatan MICE di Balikpapan yang dilaksanakan pada hari Rabu, 15 September 2021 di Hotel Novotel Balikpapan – Kalimantan Timur serta dilanjutkan dengan Kegiatan Simulasi Panduan Pelaksanaan CHSE pada Insentif Trip yang dilaksanakan pada Kamis, 16 September 2021 di destinasi wisata di sekitar Balikpapan. Dengan poin-poin sebagai berikut:
🔹 A. Kegiatan Sosialisasi CHSE MICE
1️⃣ Sosialisasi dilaksanakan secara hybrid dengan jumlah peserta yang teregister melalui platform MICE.id yaitu offline sebanyak 70 orang, 60 orang yang terdiri dari pemerintah daerah, asosiasi, industri, dan akademisi, pengelola desa wisata, serta 10 orang media lokal. Sementara yang tergabung secara online sebanyak 85 peserta.
2️⃣ Kegiatan diawali dengan pelaksanaan Rapid Test Antigen bagi seluruh peserta, kemudian peserta memasuki venue dengan mengikuti standar protokol kesehatan yaitu membersihkan tangan dengan sanitizer dan diukur suhu tubuh menggunakan standing temperature scanner. Para peserta juga diberikan merchandise kit berupa hand sanitizer, masker, tissue basah untuk dipakai selama mengikuti kegiatan. Kemudian acara dimulai dengan safety briefing, menyanyikan lagu Indonesia Raya, Pertunjukan tarian Enggang Terbang dari Dewi Ratih serta Pembacaan Doa.
3️⃣ Sambutan dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI, disampaikan oleh Ibu Titik Wahyuni, Koordinator Promosi dan Publikasi Pertemuan, Insentif, Konvensi dan Pameran yang menyampaikan bahwa Balikpapan memiliki potensi MICE yang sangat besar sebagai hub internasional di Kalimantan Timur dengan infrastruktur dan fasilitas MICE yang memadai serta didukung dengan beragam destinasi wisata dan kuliner khas yang sudah tersohor harus dimanfaatkan sebaik-baiknya untuk pengembangan MICE kedepannya.
4️⃣ Sambutan dan pembukaan dari Kepala Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kota Balikpapan oleh Ibu Doortje Sorta Susani Marpaung – Kepala Disparpora Kota Balikpapan, menyampaikan bahwa Disparpora Kota Balikpapan mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada Kemenparekraf atas penyelenggaraan kegiatan ini untuk meningkatkan upaya pencegahan dan pengendalian COVID-19 terhadap pariwisata.
5️⃣ Paparan oleh Bpk. Aldo Lendy Sumolang – DPP INCCA, yang menjelaskan ruang lingkup Panduan CHSE MICE yang terdiri dari:
A) Panduan Umum
▪️Tata Kelola (Manajemen Kegiatan): berisi pedoman yang mengacu pada unsur CHSE secara keseluruhan
▪️MICE: berisi panduan yang berlaku diseluruh aktivitas Pertemuan, Perjalanan Insentif, Konvensi dan Pameran.
B) Panduan Khusus
▪️Pertemuan dan Konvensi, berisi panduan yang berlaku dalam aktivitas pertemuan dan konvensi
▪️Perjalanan Insentif, berisi panduan yang berlaku dalam aktivitas perjalanan insentif
▪️Pameran, berisi panduan yang berlaku dalam aktivitas pameran.
6️⃣ Paparan oleh Bapak Joko Purwanto – TRANS Borneo Adventure (DPP ASITA),
▪️Pada hakikatnya wisata insentif lebih dari sekedar perjalanan yang menyenangkan. Ini adalah sebuah alat marketing dan manajemen untuk memotivasi karyawan, pelanggan dan sales people agar bekerja lebih efektif.
▪️Karenanya, insentif perjalanan membantu perkembangan loyalitas dan mendorong kinerja dalam suatu organisasi atau perusahaan
▪️Tak hanya dikenal sebagai Kota Minyak, Balikpapan menyimpan destinasi wisata yang
menarik perhatian penduduk lokal dan internasional. Berbagai objek wisata di Balikpapan antara lain : Kawasan Wisata Pendidikan Lingkungan Hidup (KWPLH), Pantai Kemala, Kebun Sayur, Wawasan Kampung Atas Air, Mangrove Center, Bukit Bangkirai, Pantai Lamaru,Bukit Bangkirai, Kampung Phinisi, Penangkaran Buaya Teritip
▪️Satu hal yang tidak berubah dari perjalanan insentif adalah harus dapat menyajikan pengalaman yang WOW sehingga membuat kenangan yang sangat berarti.
7️⃣ Paparan dari Agus Setiawan – tim Platform MICE.id yang menjelaskan mengenai platform Digital MICE Indonesia (MICE.id)
▪️MICE.id merupakan platform berbasis web yang digunakan dengan cara digitalisasi database pada bidang MICE Indonesia, bertujuan memudahkan dan mempercepat koordinasi dan kolaborasi antar takeholder MICE, serta menjadikan MICE.id sebagai rujukan informasi mengenai MICE Indonesia
▪️Fitur-fitur unggulan MICE.id: Inventory, Event Management, Virtual Meeting, Virtual Conference, Virtual Exhibition, Knowledge, Webinar/Seminar, Document Management, Big Data, Strategic Dashboard, dan e-voucher.
▪️Direktorat MICE membuka kesempatan luas bagi seluruh stakeholder seperti asosiasi, industri, maupun akademisi untuk memanfaatkan platform MICE.id ini guna mendukung manajemen kegiatan masing-masing stakeholder dalam melaksanakan penyelenggaraan kegiatan MICE.
▪️Tahun ini terus dilakukan pengembangan dan perbaikan pada mice.id baik secara tampilan yang dibuat lebih user friendly dan juga akan dibuat versi mobile di IOS dan Android.
7️⃣ Pembahasan
▪️Salah satu cara pemulihan MICE yaitu dengan dibuatnya panduan CHSE yang kemudian disosialisasikan dengan tujuan utamanya adalah untuk menimbulkan kesadaran para pelaku industri MICE agar dapat menyelenggarakan kegiatan MICE dengan penerapan CHSE yang tepat.
▪️Dengan penerapan CHSE diharapkan dapat memberikan dampak positif sehingga pemerintah daerah juga akan mulai membuka dengan membuat kebijakan untuk penyelenggaraan MICE di daerah masing-masing.
▪️Dalam menghadapi pandemi industri MICE harus melakukan kolaborasi dan kerjasama dengan berbagai pihak. Menciptakan inovasi-inovasi dan tidak tinggal diam.
▪️Pariwisata atau MICE tentunya tidak terlepas dari kerumunan / mengumpulkan orang dalam jumlah banyak, akan tetapi untuk itulah adanya panduan ini agar dapat memberikan panduan crowd management yang betul seperti apa. Selain itu MICE adalah quality tourism dengan adanya panduan yang jelas dan diterapkan dengan taat, MICE tidak akan membuat kluster baru.
▪️Sertifikasi CHSE belum menjadi kewajiban karena ada kekhawatiran juga akan memberatkan pelaku industri, akan tetapi sertifikasi ini bertujuan untuk memberikan keyakinan kepada user bahwa hotel / venue yang tersertifikasi sudah aman untuk menjadi lokasi penyelenggaraan kegiatan MICE.
▪️Beberapa daya wisata di Kota Balikpapan masih terkendala sertifikasi CHSE karena belum memiliki TDUP
▪️MICe.id memungkinkan untuk kolaborasi semua stakeholder, termasuk juga untuk sinkronisasi data dengan aplikasi data Disparpora Balikpapan. Kiranya juga ada surat imbauan dari Kemenparekraf kepada dinas-dinas untuk memanfaatkan MICE.id
▪️Pengembangan MICE bukan hanya oleh pemerintah tetapi seluruh komponen masyarakat
🔹 B. Kegiatan Simulasi CHSE pada Mini Exhibition
▪️Terdapat 10 UMKM lokal yang menjual produk unggulan khas Balikpapan antara lain : kopi, tas, baju dan kain khas Kalimantan, cenderamata, alat kesehatan, makanan ringan dan kue.
▪️Mekanisme transaksi dilaksanakan secara digital menggunakan QR code berupa voucher senilai Rp. 100.000 yang diaktifkan saat peserta melakukan registrasi di tempat.
▪️Total transaksi seluruh booth berjumlah Rp. 6.600.080.
🔹 C. Kegiatan Simulasi CHSE pada Insentif Trip
1️⃣ Insentif Trip dilaksanakan selama 1 hari pada tanggal 16 September 2021 yang diikuti oleh media lokal, pendamping dari Disparprov dan dipandu oleh 1 orang tour guide
2️⃣ Rute Insentif Trip
▪️Kunjungan ke KM23 KWPLH Wisata Beruang Madu untuk mempelajari simbol kota Balikpapan dan berpartisipasi untuk pelindungan satwa endemik, yaitu Beruang madu
▪️Kunjungan ke Kebun Raya Balikpapan sebagai sarana rekreasi, konservasi, serta pelestarian tanaman asli Kalimantan.
▪️Kunjungan Ke Kampung Wisata Kang Bejo, kampung wisata yang dikelola Pokdarwis Kang Bejo yang telah berhasil mengolah lahan perkebunan kangkung untuk menghidupkan masyarakat Balikpapan
▪️Kunjungan Ke Mangrove Centre Grha Indah Balikpapan menelusuri hutan mangrove yang berada di tengah pemukiman sekaligus melihat secara langsung habitat bekantan
Link berita :
1. https://m.bisnis.com/kalimantan/read/20210916/407/1443392/kaltim-berpotensi-untuk-jadi-destinasi-penyelenggaraan-mice
2.https://balpos.com/kemenparekraf-bakal-jadikan-balikpapan-destinasi-mice
3. https://www.instagram.com/p/CT3d1tYFvro/?utm_medium=share_sheet
4.https://instagram.com/stories/portalbalikpapan/2663749707499914909?utm_medium=share_sheet
5.https://instagram.com/stories/portalbalikpapan/2663839691687065640?utm_medium=share_sheet
6.https://instagram.com/stories/portalbalikpapan/2663900029493159305?utm_medium=share_sheet
7.https://www.onixradio.id/kemenparekraf-adakan-sosialisasi-dan-simulasi-panduan-kebersihan-kesehatan-keselamatan-dan-kelestarian-lingkungan/
8.https://instagram.com/balikpapan_city?utm_medium=copy_link
9.https://youtu.be/dD4aRqr77sQ
Laporan disusun oleh Yolanda Caroline
